AI സംവിധാനങ്ങൾ പ്രധാനമായും മെഷീൻ ലേണിംഗ്, ഡീപ് ലേണിംഗ്, നാച്ചുറൽ ലാംഗ്വേജ് പ്രോസസ്സിംഗ് (NLP) തുടങ്ങിയ സാങ്കേതിക വിദ്യകൾ ഉപയോഗിച്ചാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്. വലിയ അളവിലുള്ള ഡാറ്റ ഉപയോഗിച്ച് കമ്പ്യൂട്ടർ പ്രോഗ്രാമുകളെ പരിശീലിപ്പിക്കുന്നതിലൂടെ, അവ സ്വയം പഠിക്കാനും തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനും പ്രാപ്തമാക്കുന്നു.
AI-യുടെ പ്രയോഗങ്ങളും ഗുണദോഷങ്ങളും
AI ഇന്ന് നമ്മുടെ ജീവിതത്തിൻ്റെ ഭാഗമായി മാറിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. ഇതിന് നിരവധി ഗുണങ്ങളും ദോഷങ്ങളുമുണ്ട്.
മെഡിക്കൽ രംഗം: രോഗനിർണയം, മരുന്ന് കണ്ടുപിടിത്തം, വ്യക്തിഗത ചികിത്സകൾ എന്നിവയിൽ AI സഹായിക്കുന്നു.
ദോഷം: ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതയും ധാർമ്മിക പ്രശ്നങ്ങളും ആശങ്കയുണ്ടാക്കുന്നു.
ഗതാഗതം: സ്വയം ഓടുന്ന കാറുകൾ, ട്രാഫിക് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ എന്നിവയിലൂടെ സുരക്ഷിതവും കാര്യക്ഷമവുമായ ഗതാഗതം സാധ്യമാക്കുന്നു.
ദോഷം: സുരക്ഷാ പ്രശ്നങ്ങളും നിയമപരമായ വെല്ലുവിളികളും നിലനിൽക്കുന്നു.
വിദ്യാഭ്യാസം: ഓരോ വിദ്യാർത്ഥിയുടെയും ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് വ്യക്തിഗത പഠനാനുഭവങ്ങൾ നൽകാൻ AI സഹായിക്കുന്നു.
ദോഷം: ഡാറ്റാ സ്വകാര്യതയും പക്ഷപാതപരമായ അൽഗോരിതങ്ങളും ആശങ്കയുണ്ടാക്കുന്നു.
ബിസിനസ്: ഉപഭോക്തൃ സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്താനും തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കാനും AI സഹായിക്കുന്നു.
ദോഷം: തൊഴിൽ നഷ്ടം, ഡാറ്റാ സുരക്ഷ എന്നിവ വെല്ലുവിളികളാണ്.
ലോക ഭരണത്തിൽ AI-യുടെ പങ്ക്
ലോകത്ത് പല രാജ്യങ്ങളും ഭരണകാര്യങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ AI സാങ്കേതികവിദ്യ ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ട്. മനുഷ്യർ ചെയ്യുന്നതിനേക്കാൾ മികച്ച പ്രകടനം കാഴ്ചവെക്കുന്ന, പ്രവർത്തനക്ഷമമായ സംവിധാനങ്ങളാണിവ.
അൽബേനിയ: 2025 സെപ്റ്റംബർ 11-ന് പൊതു സംഭരണ മന്ത്രിയായി 'ഡിയെല്ല' എന്ന ഒരു AI സംവിധാനത്തെ അവർ നിയമിച്ചു. വെറും 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ 17 സംശയാസ്പദമായ കരാറുകൾ കണ്ടെത്തുകയും മൂന്നെണ്ണം മരവിപ്പിക്കുകയും ചെയ്തു.
സിംഗപ്പൂർ: "ആസ്ക് ജേമി" എന്ന ചാറ്റ്ബോട്ട് 70-ലധികം സർക്കാർ വെബ്സൈറ്റുകളിലായി പ്രതിവർഷം 50 ലക്ഷത്തിലധികം പൊതുചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം നൽകുന്നു.
എസ്തോണിയ: ഡിജിറ്റൽ തിരിച്ചറിയൽ കാർഡുകൾ, ഇ-മെഡിക്കൽ കുറിപ്പുകൾ, ഇ-വോട്ടിങ് എന്നിവയെല്ലാം AI-യെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിലൂടെയാണ് നടത്തുന്നത്.
കാനഡ: AI ഉപയോഗിച്ചുള്ള നികുതി ഓഡിറ്റുകൾ വഴി കോടിക്കണക്കിന് ഡോളർ തിരിച്ചുപിടിക്കുകയും തട്ടിപ്പുകൾ കണ്ടെത്താനുള്ള സാധ്യത 35% വർധിക്കുകയും ചെയ്തു.
ജപ്പാൻ: ഭൂകമ്പ മുന്നറിയിപ്പുകൾ നൽകാനും രക്ഷാപ്രവർത്തനങ്ങൾ വേഗത്തിലാക്കാനും AI മോഡലുകൾ സഹായിക്കുന്നു.
ദക്ഷിണ കൊറിയ: AI സഹായത്തോടെയുള്ള മാലിന്യ ശേഖരണ സംവിധാനങ്ങൾ പ്രവർത്തന ചിലവ് 43% കുറച്ചു.
ദുബായ്: റോഡുകളുടെ അവസ്ഥ നിരീക്ഷിക്കാനും അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ പ്രവചിക്കാനും AI ഉപയോഗിക്കുന്നു.
അമേരിക്ക: ക്ഷേമപദ്ധതികളിലെ തട്ടിപ്പുകൾ കണ്ടെത്താൻ AI ഉപയോഗിക്കുന്നതുവഴി പ്രതിവർഷം 233-521 ബില്യൺ ഡോളർ ലാഭിക്കുന്നു.
കേരളം നേരിടുന്ന വെല്ലുവിളികൾ
പല കാര്യങ്ങളിലും ലോകത്തിന് തന്നെ മാതൃകയായിരുന്ന കേരളം, ഇന്ന് വലിയ വെല്ലുവിളികൾ നേരിടുന്നു. 'നമ്പർ വൺ സംസ്ഥാനം' എന്ന് വിശേഷിപ്പിക്കുമ്പോഴും കാര്യമായ പ്രശ്നങ്ങൾ ഇവിടെയുണ്ട്.
അധിക ചിലവ്: കഴക്കൂട്ടം ഫ്ലൈഓവറിന് 120 കോടി രൂപയുടെ അധിക ചിലവും 18 മാസത്തെ കാലതാമസവും ഉണ്ടായി.
ഗുണമേന്മയില്ലായ്മ: കോവിഡ് കാലത്ത് വാങ്ങിയ 32 കോടി രൂപയുടെ നിലവാരമില്ലാത്ത പിപിഇ കിറ്റുകൾ സിഎജി കണ്ടെത്തി.
ഉയർന്ന കടം: സംസ്ഥാനത്തിന്റെ കടം-ജിഎസ്ഡിപി അനുപാതം 37% ആണ് (4.6 ലക്ഷം കോടി രൂപ), ഇത് ഇന്ത്യയിലെ ഏറ്റവും ഉയർന്ന നിരക്കുകളിലൊന്നാണ്.
നികുതി പിരിവ്: 2023-24 സാമ്പത്തിക വർഷത്തിൽ മാത്രം 2,000 കോടി രൂപയുടെ ജിഎസ്ടി കുടിശ്ശിക പിരിക്കാനുണ്ട്.
തട്ടിപ്പുകൾ: ക്ഷേമപദ്ധതികളിലെ ഗുണഭോക്താക്കളിൽ 12-15% പേരും വ്യാജ അക്കൗണ്ടുകളോ അയോഗ്യരോ ആണ്.
വിദ്യാഭ്യാസ നിലവാരം: 2022-ലെ നാഷണൽ അച്ചീവ്മെന്റ് സർവേ പ്രകാരം എട്ടാം ക്ലാസ്സിലെ 37% വിദ്യാർത്ഥികൾക്ക് മാത്രമേ അടിസ്ഥാന ഗണിതം ചെയ്യാൻ സാധിക്കുന്നുള്ളൂ.
തൊഴിലില്ലായ്മ: തൊഴിലില്ലായ്മ നിരക്ക് 12.5% ആയി ഉയർന്നു, ഇത് രാജ്യത്ത് ഏറ്റവും ഉയർന്നതാണ്.
പൊതുമേഖലാ സ്ഥാപനങ്ങളുടെ നഷ്ടം: കെഎസ്ആർടിസിക്ക് പ്രതിവർഷം 1,040 കോടി രൂപയും കെഎസ്ഇബിക്ക് മോഷണവും കെടുകാര്യസ്ഥതയും കാരണം 1,800 കോടി രൂപയും നഷ്ടം വരുന്നു.
മറ്റ് പ്രശ്നങ്ങൾ: വാട്ടർ അതോറിറ്റി വിതരണം ചെയ്യുന്ന വെള്ളത്തിന്റെ 40% ചോർന്നുപോകുന്നു. ബെവ്കോ ഔട്ട്ലെറ്റുകളിലെ സാധനങ്ങളുടെ ലഭ്യതക്കുറവ് കരിഞ്ചന്ത സജീവമാക്കുന്നു.
കേരളത്തിൽ AI എങ്ങനെ നടപ്പാക്കാം?
കേരളം ഭരണത്തിൽ "ഡാറ്റയുടെ സ്വന്തം ഭരണകൂടം" ആയി മാറണം എന്ന ടോണി തോമസ് എന്ന വിദഗ്ദ്ധൻ്റെ നിർദ്ദേശം വളരെ പ്രസക്തമാണ്. ഉയർന്ന ഡിജിറ്റൽ സാക്ഷരത, സംസ്ഥാനവ്യാപകമായ ഫൈബർ ഒപ്റ്റിക് ശൃംഖല, വേഗത്തിൽ കാര്യങ്ങൾ നടക്കണമെന്ന് ആഗ്രഹിക്കുന്ന ജനങ്ങൾ - ഇതെല്ലാം കേരളത്തിൽ AI വിന്യാസത്തിന് അനുകൂലമായ ഘടകങ്ങളാണ്.
വിവിധ സർക്കാർ വകുപ്പുകളിൽ AI ഉപയോഗിക്കാവുന്ന വഴികൾ താഴെക്കൊടുക്കുന്നു.
പൊതുമരാമത്ത് വകുപ്പ്: സെൻസറുകളും AI-യും ഉപയോഗിച്ച് ഊതിപ്പെരുപ്പിച്ച ബില്ലുകൾ കണ്ടെത്താനും പേയ്മെന്റുകൾ മരവിപ്പിക്കാനും പദ്ധതികളുടെ പുരോഗതി തത്സമയം നിരീക്ഷിക്കാനും സാധിക്കും.
ആരോഗ്യവകുപ്പ്: സംഭരണ കാര്യങ്ങൾ ദിവസവും പരിശോധിച്ച് സ്റ്റോക്ക് വേഗത്തിൽ പുനർവിതരണം ചെയ്യാനും, ആശുപത്രി ഡാഷ്ബോർഡുകൾ സ്വയം പ്രസിദ്ധീകരിക്കാനും AI-ക്ക് കഴിയും.
ധനകാര്യവകുപ്പ്: 4.6 ലക്ഷം കോടി രൂപയുടെ കടം കൈകാര്യം ചെയ്യാനും സാമ്പത്തിക കാര്യങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യാനും നിലനിൽക്കാത്ത സബ്സിഡികൾ കണ്ടെത്താനും AI സഹായിക്കും.
വിദ്യാഭ്യാസവകുപ്പ്: ഓരോ സ്കൂളിനെയും AI വിലയിരുത്തുകയും പഠനനിലവാരത്തിനനുസരിച്ച് ഗ്രാന്റുകൾ നൽകുകയും ചെയ്യാം.
തൊഴിൽവകുപ്പ്: AI പ്ലാറ്റ്ഫോമുകൾ ഉപയോഗിച്ച് തൊഴിലില്ലായ്മ നിരക്ക് 12.5% കുറയ്ക്കാൻ സഹായിക്കും.
ടൂറിസം വകുപ്പ്: ഈ മേഖലയിലെ ലൈസൻസില്ലാത്ത ഓപ്പറേറ്റർമാരെ AI ഉപയോഗിച്ച് കണ്ടെത്തി വരുമാന ചോർച്ച തടയാം.
കൃഷിവകുപ്പ്: മണ്ണ്, കാലാവസ്ഥ, വില എന്നിവയെക്കുറിച്ച് ഉപദേശങ്ങൾ നൽകാനും, കീടബാധ പ്രവചിക്കാനും വിള ഇൻഷുറൻസ് തുക സമയബന്ധിതമായി നൽകാനും AI-ക്ക് സാധിക്കും.
ഭരണ സംവിധാനത്തിലെ വിപ്ലവം
കേരളത്തിലെ ഫയൽ സംസ്കാരം മാറ്റിയെടുക്കുന്നതിനേക്കാൾ നല്ലത് അത് ഇല്ലാതാക്കുന്നതാണ്. ഉദ്യോഗസ്ഥർക്ക് പകരം AI-യെ നിയോഗിച്ചാൽ പല കാര്യങ്ങളിലും കാര്യക്ഷമത കൊണ്ടുവരാൻ സാധിക്കും.
ഫയൽ തീർപ്പാക്കൽ: ശരാശരി 21–45 ദിവസം എടുക്കുന്ന ഫയൽ തീർപ്പാക്കൽ AI-ക്ക് മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ സുതാര്യതയോടെ ചെയ്യാൻ കഴിയും.
പൊതു സംഭരണം: പ്രതിവർഷം 13,000+ കോടി രൂപയുടെ ചിലവ് സുതാര്യമാക്കാൻ AI-ക്ക് കഴിയും.
ക്ഷേമ പദ്ധതികൾ: വ്യാജ അപേക്ഷകൾ കാരണം കോടികൾ ചോരുന്നത് AI-ക്ക് തടയാൻ സാധിക്കും.
ദുരന്ത പ്രതികരണം: വെള്ളപ്പൊക്കം പോലുള്ള ദുരന്തങ്ങളിൽ അടിയന്തര മുന്നറിയിപ്പുകൾ സ്വയം നൽകാനും തീരുമാനങ്ങൾ കൃത്യമായി എടുക്കാനും AI-ക്ക് കഴിയും.
സർക്കാർ ചിലവ്: മന്ത്രിമാരുടെയും ഉദ്യോഗസ്ഥരുടെയും എണ്ണം കുറയ്ക്കുന്നതിലൂടെ ശമ്പളം, പേഴ്സണൽ സ്റ്റാഫ്, വാഹനങ്ങൾ എന്നിവയുടെ ചിലവ് വലിയ തോതിൽ ലാഭിക്കാം.
വിവിധ പൊതുമേഖലാ സ്ഥാപനങ്ങളിലും മറ്റ് ഏജൻസികളിലും AI ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ അഴിമതി കുറയ്ക്കാനും കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കാനും സാധിക്കും.
കെഎസ്ആർടിസി: റൂട്ടുകൾ മെച്ചപ്പെടുത്താനും അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ മുൻകൂട്ടി പ്രവചിക്കാനും തട്ടിപ്പുകൾ കണ്ടെത്താനും AI സഹായിക്കും.
കെഎസ്ഇബി: വൈദ്യുതി മോഷണം കണ്ടെത്താനും സ്മാർട്ട് ബില്ലിങ് നടപ്പാക്കാനും AI-ക്ക് സാധിക്കും.
ബെവ്കോ: ആവശ്യകത പ്രവചിക്കുന്നതിനും കരിഞ്ചന്ത തടയുന്നതിനും AI ഉപയോഗിക്കാം.
പിഎസ്സി: പരീക്ഷാ ബാക്ക്ലോഗ് തീർക്കാനും ചോർച്ചയില്ലാത്ത റിക്രൂട്ട്മെന്റ് നടത്താനും AI സഹായിക്കും.
യൂണിവേഴ്സിറ്റികൾ: സുതാര്യമായ അഡ്മിഷനുകളും പ്ലേസ്മെന്റുകളും സാധ്യമാകും.
വാട്ടർ അതോറിറ്റി: ചോർച്ച തത്സമയം കണ്ടെത്താനും വരൾച്ച സമയത്ത് ജലം നിയന്ത്രിക്കാനും AI സഹായിക്കും.
പോലീസ് സേവനങ്ങൾ: ക്രൈം ഹോട്ട്സ്പോട്ടുകൾ കണ്ടെത്താനും ട്രാഫിക് നിയന്ത്രിക്കാനും AI-യെ ഉപയോഗിക്കാം.
ജുഡീഷ്യറി: 5.6 ലക്ഷം കേസുകളുടെ ബാക്ക്ലോഗ് കുറയ്ക്കാൻ AI ക്ലാർക്കുമാർ സഹായിക്കും.
പബ്ലിക് റിലേഷൻസ് ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റ് (പിആർഡി): പൊതുജനാഭിപ്രായം വിലയിരുത്താനും തെറ്റായ വിവരങ്ങൾക്കെതിരെ ശരിയായ വിവരങ്ങൾ നൽകാനും AI ഉപയോഗിക്കാം.
ഉപസംഹാരം
കേരളത്തിന് ടൂറിസം പോസ്റ്ററുകളിൽ "ദൈവത്തിന്റെ സ്വന്തം നാട്" ആയി തുടരാം. പക്ഷേ, ഭരണം "ഡാറ്റയുടെ സ്വന്തം ഭരണകൂടം" ആയി മാറണം. അതിന് AI ഒരു പ്രധാന മാർഗ്ഗമാണ്.
AI-യുടെ ഉപയോഗം വർദ്ധിക്കുന്നതിനനുസരിച്ച് ഗുണങ്ങളും ദോഷങ്ങളും കൂടുതൽ പ്രകടമാകും. ധാർമ്മികമായ ഉപയോഗം ഉറപ്പാക്കുകയും സുരക്ഷാ പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്താൽ AI മനുഷ്യരാശിക്ക് വലിയ സംഭാവനകൾ നൽകും.